Gezondheidsvaardigheden
Gezondheidsvaardigheden zijn van belang om regie te kunnen voeren over je eigen gezondheid. Zowel op het gebied van fysieke als mentale gezondheid. Onder gezondheidsvaardigheden wordt verstaan het verkrijgen, begrijpen, beoordelen en gebruiken van informatie bij het nemen van gezondheid-gerelateerde beslissingen. Voldoende taal- en digitale vaardigheden zijn een voorwaarde om gezondheidsvaardig te kunnen zijn. In 2023 is gewerkt aan de ontwikkeling van dit programma gericht op digitale gezondheidsvaardigheden.

Spreekuren in initiatieven van derden
Daarnaast faciliteren wij spreekuren, inwonerinitiatieven in de vestigingen, bijeenkomsten en workshops, zoals:
- Spreekuur van Energieke Ronde Veners
- Mama Lokaal en workshops Ouders Lokaal
- Themabijeenkomsten LEEF MD in Stichtse Vecht
- Taalcafé’s door MOmenz en Tympaan-De Baat, ruimte voor taalgroepen
- Ruimte in onze vestigingen door en voor inwonersgroepen ten behoeve van inloopspreekuren, workshops en lezingen die bijdragen aan persoonlijke ontwikkeling.
Voor deze activiteiten van partners leveren wij de communicatie op onze website.

In 2023 zijn er in totaal 611 activiteiten door derden in de vestigingen georganiseerd.

 

Leden

Aantal leden
In 2023 had de Bibliotheek AVV bijna 18 duizend leden, sinds enige jaren weer een stijging in het ledenaantal. Het aantal jeugdleden is gestegen met 12%. Het aantal volwassen leden in De Ronde Venen is nagenoeg gelijk gebleven, in Stichtse Vecht is het aantal volwassen leden gedaald.

Uit het ledenonderzoek komt naar voren dat leden de Bibliotheek waarderen als plek om te verblijven en als plaats om verder te komen. Een van de leden geeft aan:
“Fijne plek om te zijn en bovendien ingericht voor meerdere doeleinden.” Een ander lid benoemt het als: “Verrijking van kennis en verbreding van mijn horizon.”

Van alle leden hebben ook 3.681 mensen een account bij de online Bibliotheek. Dit is een stijging van 16% ten opzichte van 2022.

Bezoekers

Aantal bezoekers
De Bibliotheek heeft in de negen vestigingen in Abcoude, Breukelen, Kockengen, Loenen, Maarssenbroek, Maarssendorp, Mijdrecht, Vinkeveen en Wilnis, en het afhaalpunt Nieuwer Ter Aa heeft net als het voorgaande jaar ook het afgelopen jaar bijna 300 duizend bezoekers ontvangen.

Online bezoekers
De website biedt voor leden en niet-leden de toegang naar een groot aanbod aan
cursussen, online collectie en online bronnen met betrouwbare informatie.
Voor leden is er een groot aanbod aan online cursussen en naslagwerken waarvoor ze thuis kunnen inloggen.
Daarnaast kunnen ook niet-leden gebruik maken van een aantal online cursussen. Dit zijn cursussen vooral gericht op computergebruik en beter Nederlands leren.
Verder biedt de website inspiratie in de vorm van inspiratiepagina’s voor boeken en andere collectie en speciale themapagina’s.

Online cursussen
Over de online cursussen zijn geen gegevens beschikbaar op bibliotheekniveau in verband met privacy. Wel is bekend welke cursussen het meest gevolgd worden:

Top-3 cursuscategorieën Good Habitz:
1. Digitale vaardigheden (33%)
2. Persoonlijke kracht (24%)
3. Communicatie en taal (17%)

Top 3 cursussen Good Habitz:
1. Excel compleet
2. Vitaliteit
3. Nepnieuws herkennen

Top 5 cursussen Soofos:
1. Basiscursus fotografie
2. Je boek schrijven en schrijver worden
3. Leer alles van Excel
4. Canva Cursus
5. Maak een effectieve Mindmap
 

Website
De website heeft begin 2023 nieuwe cookie-melding gekregen. Bezoekers zijn niet meer verplicht de cookies te accepteren. Hierdoor worden veel bezoeken niet geregistreerd en lijkt het aantal bezoeken ten opzichte van 2022 significant lager. Voor het werkelijke aantal bezoeken moet met bezoekerscijfer met een factor 2,7 vermenigvuldigd worden.
- Aantal geregistreerde websitebezoeken: 73.015.
  Het werkelijke aantal zal liggen rond de 200.000 bezoeken.

Nieuwsbrieven
Leden, bezoekers en andere belangstellenden worden via nieuwsbrieven en mailings op de hoogte gehouden van nieuws en tips.
 

Naast de nieuwsbrieven lopen er diverse mailings:
Welkomstmailing, bestaande uit 3 contactmomenten, bij dag 1, dag 14, dag 28: aantal verstuurd: 5.483 / geopend: 72%
Verjaardag, aantal verstuurd: 8.433 / geopend: 73%
Retentie 0-12 jarigen, aantal verstuurd: 3.729 / geopend: 59%
Retentie 17-jarigen, aantal verstuurd: 442 / geopend: 76%
Exit na opzegging abonnement of verlopen abonnement, aantal verstuurd: 884 / geopend: 68%

In 2023 zijn er twee nieuwe mailings opgezet:
Ledenwerving in de zomer, aantal verstuurd: 4.833 / geopend: 58%
Ledenbehoud rond de kerstdagen, aantal verstuurd: 1181 / geopend: 70%
Voor de regionale IDO-campagne in het najaar is er een mailing vestuurd naar de doelgroep, aantal verstuurd: 3.675 / geopend: 51%
 

Bezit en uitleningen

In 2023 is de collectie dvd’s en games opgeheven. Deze collectie werd bijna niet meer uitgeleend.
De collectie bedroeg eind 2023 rond de 125 duizend materialen. Dat is gemiddeld 1,2 titel per inwoner. Het streefgetal voor bezit is 1,3 titel per inwoner. De Bibliotheek AVV zit daar net als voorgaand jaar 0,1 titel onder.

Er zijn bijna 400 duizend materialen uitgeleend. Dat is gemiddeld 22 materialen per lid.

Leden van de Bibliotheek AVV hebben ruim 42 duizend materialen geleend van de online Bibliotheek. Gemiddeld is dit 14 materialen per lid.
De luisterboeken zijn vooral populair bij de jongeren, e-books wordt meer gelezen door volwassenen.